Mes Chers Confrères,

Face au développement de la médiation dans tous les domaines de la vie sociale, professionnelle et économique, il vous est proposé une formation de deux heures à la Chambre des Notaires des Hauts de Seine mardi 11 février 2014 de 9H30 à 10H30 (accueil café à partir de 9H), pour savoir conseiller la médiation à vos clients.                  

Cette formation est ouverte aux notaires et aux collaborateurs recevant habituellement les clients de façon autonome.                                                                                                      

Seront analysés les thèmes suivants :

 –          La définition du conflit

–          Les modes de résolution des conflits : conciliation, négociation arbitrage, médiation

–          Les deux approches d’un conflit : adversité, altérité

–          Le processus de médiation professionnelle

–          Les dossiers éligibles à la médiation

 Agnès Tavel, médiateur professionnel et avocat, vous exposera comment intégrer avantageusement la médiation professionnelle au bénéfice de vos clients et animera les débats, vous proposant des exemples concrets et répondant à vos questions.